A verdade oculta sobre os 3 tipos de downlines

A Verdade Revelada que não te contam sobre os 3 tipos de Downlines

Olá aqui é Fernando Augusto, seja bem vindo!

Esse treinamento é exclusivo para você que tem negócio multinível. Você deve evitar de toda maneira esse erro que muitas pessoas cometem. vou explicar para você.

Eu recebi uma ligação de um downline falando o seguinte: – poxa Fernando, eu estou contente com o meu resultado, eu atingi um resultado legal no mês.

Só que está acontecendo o seguinte, essas pessoas que cadastrei na minha equipe estão ficando frustradas porque elas estão vendo que não estão conseguindo atingir o mesmo resultado que eu atingi em um mês, não estão conseguindo ganhar o dinheiro que ganhei em um mês, nos 30 dias de projeto e elas estão ficando frustradas.

O que eu fiz? Eu estou indo atrás delas e estou falando com elas assim: “Olha, fica tranquilo, cada um tem o seu tempo, cada um tem o seu time e fica tranquilo, eu vou te mostrar esse vídeo aqui que eu achei na internet e nesse vídeo você vai ver que você pode recrutar uma pessoa por mês e em sete meses você atingir o nível de diamante, um nível de prestígio, o primeiro nível de prestígio que a pessoa almeja.

E aí ele falou isso e eu falei: – Cara, pelo amor de Deus, jamais faça isso! Eu no seu lugar nunca faria isso. Porquê? Porque eu entendi um conceito que são os tipos de pessoas que existem dentro do nosso negócio.

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E é sobre isso que vamos falar aqui. Mas antes eu quero deixar aqui um recado pra você, um aviso na verdade. Nós temos esse hábito de ir no youtube, enfim, nós espalhamos nossos vídeos em diversos canais de mídia, a minha equipe hoje trabalha com isso espalhando os vídeos em vários canais de mídia e um desses canais possivelmente é o youtube.

E como é uma coisa muito fácil você gravar um vídeo, você pegar um celular ou smartfone e gravar e jogar no youtube muitas pessoas fazem isso e muitas pessoas que são desavisadas, despreparadas seria a palavra correta, e acaba ensinando uma coisa errada.

“Então Fernando, mas o que tem de errado nisso, você recrutar uma pessoa por mês?” Você está atrasando o seu negócio! Ele compartilhou esse vídeo que a pessoa recrutava uma pessoa por mês e em sete meses atingia o patamar ela queria. Isso não funciona, isso não existe, são raríssimos casos que isso acontece.

Quando você faz isso você está dando um atraso o seu negócio brutal. E eu expliquei pra ele, eu falei: – Fulano olha só, você tem que entender o seguinte, que quando você faz isso você vai estar atrasando o seu negócio meses, senão anos.

Vou te explicar um negócio, você está preocupado que você tem uma equipe e essa equipe está um pouco desmotivada porque ela ficou com uma alta expectativa, ela ficou querendo ter um resultado que você tem e as pessoas ficaram ali desmotivadas porque não conseguiu atingir o resultado que ela queria ali naquele tempo que você mesmo teve esse resultado lá em trinta dias.

Só que eu quero que você entenda o seguinte, eu tenho uma equipe hoje de mais de quatorze mil pessoas espalhadas aí em sete estados brasileiros e você acha que quem tem mais pessoas desmotivadas e que pararam no negócio, eu ou você?

E ele respondeu: – Eu acho que sou eu! Eu falei: – É claro que não, é claro que sou eu! E eu tenho um resultado estratosférico dentro dessa indústria.

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Então a questão não é a quantidade de pessoas, porque isso vai existir a quantidade de pessoas que vão ficar desmotivadas e que vão desistir do negócio, que vão parar no negócio vão existir e isso vai fazer parte do negócio, só que eu entendi uma coisa muito interessante.

Quando você como líder trabalha a sua produção pessoal, você não se preocupa com essas pessoas e você entende que existem três tipos de pessoas que eu vou mostrar aqui pra você no quadro, que são as pessoas que você deve entender que cada pessoa está num estágio e não significa que a pessoa que está no estágio um, ela não vai para o estágio dois, estágio três, entenda.

Então quando você entender isso e você trabalhar que nem um louco na sua produção pessoal, essas pessoas vão existir e as pessoas que estão no estágio um e eu vou mostrar pra vocês quem são essas pessoas, elas vão talvez passar para o nível dois, existe chances dela passar para o nível dois ou passar direto para o nível três.

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Então o que rege, o que manda, que domina o seu negócio é uma única coisa, produção pessoal. Eu falei: – Cara, eu já atingi o patamar, o topo dessa indústria e até hoje eu recruto, até hoje eu recruto pessoas e eu não precisava recrutar pessoas porque eu já tenho uma renda passiva, eu já tenho a minha independência financeira não só dentro do mercado do marketing multinível como dentro do mercado de marketing digital onde eu já tenho múltiplos negócios de seis a sete dígitos no ano.

Então eu realmente entendi que você precisa trabalhar sua produção pessoal. Então eu falei assim: – Fulano, deixa eu te explicar o que você precisa entender, que no seu negócio existem três tipos de pessoas, são basicamente três níveis diferentes no seu negócio:

Primeiro grupo de pessoas: Consumidores 

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Esse é o primeiro nível de pessoas existentes no seu negócio. São aquelas pessoas que vão consumir o produto, vão comprar o produto da sua empresa, vão comprar o produto da sua oportunidade e vão usar o produto. E eu não sei se você sabe, mas produtos é igual a pontos, então obviamente quanto mais consumidores você tiver na sua rede é claro que isso também é aumento de pontos, isso é óbvio.

Para você ter uma idéia, na minha rede só de um produto é comercializado quatorze mil unidades num único mês, e isso é legal que é possível ver dentro do escritório virtual.

E isso é bem interessante. Então existem pessoas vão ser consumidoras, são dentro daquele grupo de pessoas que viram você atingir o resultado legal em trinta dias, vão ter aquelas pessoas que ficaram ali meio desmotivadas e essas pessoas podem ser possivelmente o grupo de consumidores que são aquelas pessoas que estão mais preocupadas em consumir o produto.  – Ah mas Fernando, não seriam essas! Beleza, então vamos para o segundo grupo de pessoas.

Segundo grupo de pessoas: Builders

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Builders é um construtor de negócios, um builders na realidade ele vai criar não só a sua junto com os consumidores, mas ele vai proporcionar uma quantidade maior de pontos. Por quê? Pensa comigo, porque o construtor vai produzir na sua equipe uma quantidade maior de pontos?

Porque basicamente os builders recrutam uma pessoa num dia, numa semana, um a cada mês. Esses são os builders, são os construtores que vão gerar o volume base do seu negócio juntamente com os consumidores. É claro que isso aqui dar segurança no seu negócio e essas pessoas, os builders, eles vão ficar desmotivados ali como aconteceu com você fulano, e você atingiu um resultado que eles queriam atingir e não atingiram.

Então eles são consumidores ou eles são builders, construtores que vão recrutar, vão ficar desmotivados, recrutar uma outra pessoa e tudo mais. Só que o que acontece fulano, o teu foco como eu falei é a sua produção pessoal quando você está na sua produção pessoal cadastrando novas pessoas você está na sinergia, você está criando o momento e com isso você vai levar e vai puxar os builders para o terceiro grupo de pessoas.

E não só você vai puxar os builders porque o objetivo não é puxar os builders, na realidade o objetivo não é você tentar ressuscitar cachorro morto, não é isso. O objetivo é você encontrar o terceiro grupo de pessoas que são os duplicadores.

Terceiro grupo de pessoas: Duplicadores

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Os duplicadores são aquelas pessoas que vão de fato construir um negócio gigantesco pra você, essas são as pessoas, é aí onde está o meu foco e é aí onde deve estar o seu foco, nos duplicadores. Os duplicadores eles vão encontrar builders, eles vão encontrar também outros duplicadores e com isso o seu volume organizacional vai crescer mais e mais, ok?

Então você entenda o seguinte, essas pessoas que ficaram desmotivadas, só que não foi o seu grupo inteiro que ficou desmotivado, tiveram aquelas pessoas que foram junto com você, ficaram animadas junto com você, continuaram a levar pessoas para os eventos, a cadastrar pessoas, e estão ali animados no “pump” como falamos na gíria, junto com você.

Esses são os seus duplicadores. Então ele falou assim: – Fernando, o quê que eu estou fazendo, eu estou indo lá na casa dessas pessoas que ficaram desmotivadas e estou falando pra elas, “olha vai tem um video aqui que ensina a você a recrutar uma pessoa por mês, não fica assim. E fica passando a mão na cabeça dessas pessoas e o que vai acontecer?

Eu falei assim: – Fulano, esse mês é o mês da sua graduação, é o mês onde você vai atingir o seu diamante porque você já tem praticamente equipe pra isso só que isso não vai acontecer se você perder o seu tempo e acima de tudo a sua energia nas pessoas erradas, você está entendendo?

E ele: – A Fernando então você quer dizer pra eu largar os builders? Não, os builders automaticamente vão ser empurrados para o duplicador quando eles virem, quando eles perceberem o principal seu que é a sua produção pessoal.

Então o líder, lembra sempre, o líder ele lidera pelo exemplo, o líder não é aquele que vai lá e fala para as pessoas fazerem “faz isso e isso”, não. O líder lidera pelo exemplo, então até hoje como eu falei, eu já tendo uma renda, uma independência financeira e não precisando recrutar pessoas até hoje eu recruto e recruto pessoas porque eu sei que eu preciso liderar pelo exemplo e não só isso, eu preciso encontrar cada vez mais duplicadores.

Porque claro, se você está ganhando 100 mil, você quer ganhar 200, se você está ganhando 200 quer ganhar 300, se estiver ganhando 300 quer ganhar 400 e assim sucessivamente é claro, é um trabalho gostoso de se fazer. Então sempre que acontecer isso na sua equipe ou você sabe de alguém que aconteça isso você jamais pode ficar com o foco nessas pessoas ( consumidores e builders), perder o seu tempo, a sua energia, perdendo o seu time do negócio, perdendo tempo, investindo tempo errado nas pessoas que ainda não querem ser duplicadores.

– Ah Fernando como é que a pessoa vai mostrar que ela é um duplicador, ela não é um consumidor? Resposta: Simplesmente pelos fatos, simplesmente pelas atitudes dela. Então ela está em todos os eventos, ela está em todos os treinamentos, ela está levando convidado sempre, ela é a primeira pessoa a chegar e última pessoa a sair, ela está entusiasmada, ela está fora de controle, ela está com brilho no olho.

Agora você olha para uma pessoa e é fácil identificar quem é um consumidor ou um builder, você simplesmente olha pra ela e vê a desmotivação em pessoa, você não vê brilho no olho, você não vê a vontade da pessoa de vencer, você não vê ambição na pessoa, então você já identifica logo de cara, não só por isso mas pelas atitudes, como eu acabei de falar agora.

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Então você tem que focar na sua produção pessoal, ou seja, focar em cadastrar duplicadores é isso que você tem que achar. Você tem que achar pessoas que vão querer duplicar o negócio assim como você faz, que vão querer mudar de vida assim como você quer, que vão querer ficar ricos assim como o seu patrocinador é ou como você está em processo de ficar rico também ou se você já tem condições, já é rico como encontrar pessoas que encontrar pessoas que querem mas não estão tendo resultado que você gostaria na sua indústria e você já ganha 20, 30, ganha acima de 20 mil por mês você já é considerado rico no Brasil, já faz parte de 1% da população.

Mas você já ganha talvez, 20, 30 mil ou mais, mas você não está satisfeito, não está conseguindo sair desse patamar, não está conseguindo sair do lugar é porque o seu foco está no lugar errado. Seu foco tem que ser nos duplicadores, não perca tempo com aquelas pessoas que você vê nitidamente que são builders, que são consumidores.

Invista o seu tempo naquelas pessoas que são os duplicadores, porque essas pessoas em última análise elas vão te levar para a independência financeira, para o sucesso.

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Outra coisa muito legal, como você faz para poder puxar os builders para duplicadores? Nesse negócio você nunca empurra pessoas, você puxa as pessoas, então como você faz? Você faz uma coisa que eu gosto muito que é uma coisa chamada (e isso dá muito certo) comprometimento público.

Presta atenção, esse negócio chamado comprometimento público, você basicamente está criando, você está jogando uma responsabilidade pública que você vai assumir. Vários estudos apontam que as pessoas que fazem comprometimento público, elas tendem muito mais a cumprir aquilo que foi prometido do que simplesmente você não fizesse.

Então se você aumenta as chances como os estudos falam de 90% de atingir uma meta, um objetivo quando você faz um comprometimento público é claro que você vai ter que fazer isso com a sua equipe. Então como você vai fazer isso? Você vai virar para a equipe e falar:

– “Galera olha só, o negócio aqui está fora de controle, nós teremos um evento amanhã, estou indo, estou levando tantos convidados, já recrutei tantas pessoas e o seguinte, esse mês ainda eu vou atingir esse objetivo, eu vou chegar nesse patamar e quem quiser vem comigo, um abraço, tchau, fui.” e desliga.

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Você está mostrando o que pra pessoa? Que você é líder, que você não depende deles pra chegar no patamar e que você vai chegar com eles ou sem eles, comigo ou sem migo. Então isso é a postura do líder, faça um comprometimento público, fala “olha esse mês eu vou atingir” o patamar que você acredita que você vai atingir.

Outra coisa muito importante se você não acredita que vai atingir esse patamar não fale, porque o primeiro passo é você acreditar, pra você atingir você tem primeiro que acreditar. Então se você acredita que vai atingir esse patamar ou que seja, essa pontuação.

“Pessoal esse mês eu vou atingir 80 mil pontos”, exemplo. Aí você fala publicamente isso para as pessoas, se você não quiser colocar o patamar fala a pontuação. “Eu vou atingir tantos mil pontos este mês esse mês eu vou ganhar tantos mil reais, quem quiser vem comigo porque eu estou indo para o sucesso!” Então você puxa as pessoas, você não empurra.

Você puxa as pessoas e não empurra. Com isso você vai criando esse comprometimento público e você vai conseguir puxar aquelas pessoas que estão ali, aquelas pessoas que ficaram desmotivadas porque você atingiu um resultado rápido.

Seja o exemplo pega e faça o comprometimento público desse jeito que eu acabei de falar agora, dessa maneira você vai puxar as pessoas e até mesmo as vezes você vai conseguir tirar uma pessoa que é de consumidor e passar para builder e um builder para duplicador.

O nome do jogo é duplicador, quanto mais duplicadores você achar no seu negócio, mais perto da independência financeira você fica.

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Bom, então só para finalizar se você gostou dessas dicas, se você gostou muito disso aqui é muito importante o seguinte: Eu tenho uma área de membros onde eu compartilho diversos workshops, diversos tutoriais como esse, diversas dicas, técnicas e sacadas e é uma área onde você vai ter o acesso e já tem diversos workshops gravados e é onde você vai ter acesso durante 365 dias no ano, receber conteúdo pelo whatsapp através da Lista Vip.

É uma área de membros onde você pode acessar pelo tablet, pelo celular ou pelo computador ou Mac e você pode acompanhar todos os treinamentos, baixar os slides em pdf, em ppt, power point, baixar pdf, baixar áudio, baixar o vídeo para você poder assistir offline.

Então esse treinamento aqui foi uma pequena amostra do que nós temos dentro desta área de membros e é um investimento irrisório e eu investi muito dinheiro em treinamentos e quando eu falo muito dinheiro é mais de 1 milhão de reais que foram investidos aí ao longo de mais de dez anos de treinamentos intensivos e passou realmente disso e você vai ter a oportunidade de acessar essa área de membros, esses conhecimentos compactados, bem formulados, bem explicados, bem transmitidos nessa área de membros por uma bagatela que é menos que um lanche do Mcdonald’s, só pra você ter uma idéia.

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Então clica no link https://fernando-augusto.com/gatilhos/lista-vip para você poder acessar essa área de membros e fazer parte da minha comunidade de clientes vip, de empreendedores vip onde eu e minha equipe vamos poder passar muito conhecimento, muita informação de valor para você agregar no seu negócio e claro, você sabe que informação, na verdade todo mundo sabe que informação é poder em potencial, então se você tem essa informação basta você colocar em prática para você ter sucesso.

Eu espero do fundo do coração mesmo que esse conteúdo seja tão importante como foi pra esse meu downline que me ligou e depois me agradecendo por eu ter explicado isso pra ele, então eu espero de fato que isso seja bom pra você e se de fato foi bom pra você a única coisa que eu te peço compartilhe essa informação com os teus amigos, compartilhe essa informação com os seus downlines porque eles precisam saber disso.

E eu encontro você dentro da nossa área de membros.

Clique abaixo para acessar:

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3 passos matadores para driblar a objeção no fechamento

Como Driblar a objeção da esposa/marido no Fechamento e conseguir cadastrar pessoas

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Olá aqui é Fernando Augusto, vou ensinar para você como contornar a objeção número um, que acontece quando você leva as pessoas para os eventos. Você leva a pessoa para o evento, termina o evento e na hora do fechamento a pessoa fala:

– Ah eu vou pensar, eu vou falar com o meu marido;

– Eu tenho falar com a minha esposa primeiro;

– Eu tenho que falar com o meu marido.

Isso acontece muito e eu vejo que muitas pessoas perdem as pessoas por conta desta objeção porque não sabem o que falar, você vai falar o quê, ah tá não, não fala? As pessoas não sabem!

Mas basicamente existe uma técnica, um processo que eu vou ensinar para você como fazer isso.

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[box type=”note” align=”aligncenter” class=”” width=”500″]PRIMEIRO PASSO[/box]

Objeção 

– Vou falar com a minha esposa!

– Vou falar com  meu marido!

O que acontece: De fato isso não é uma objeção para uma pessoa que está querendo fugir do negócio, na realidade não é. 99% das vezes é porque de fato a pessoa vai fazer algo novo, ela vai consultar o esposo ou esposa para fazer esse tipo de investimento, até porque requer um investimento. Então isso de fato é normal, não tem nada de errado nisso.

Às vezes nós pensamos que a pessoa está querendo sair pela tangente, está querendo escorregar e às vezes não é. A maioria das vezes, eu digo mais de 99% eu presumo, eu chuto na verdade, eu creio nisso é que de fato a pessoa tem que falar com o marido ou a esposa. Então o que basicamente você tem que fazer, você tem que falar com a pessoa o seguinte:

– Legal, você tem que falar com a sua esposa, agora você concorda comigo se eu te perguntar alguma coisa daquilo que você viu aqui você com certeza não vai entender nada, quantos porcentos você ganha lá no quinto nível, você não vai entender nada. Então você vai explicar o errado para o seu marido ou para a sua esposa e logo ela vai ter a idéia errada do que você for explicar, do que se trata esse negócio porque você explicou errado e logo ela não vai te apoiar para entrar nesse negócio e você pelo visto como me falou quer entrar nesse negócio. Porém você está dependendo da sua esposa, do seu esposo para poder ele te dar o aval, para poder ele entender e explicar melhor do que se trata esse negócio.

Aí dependendo do seu nível de relacionamento com a pessoa você fala assim:

– Eu vou fazer o seguinte, amanhã eu vou na sua casa e explico para o seu esposo como funciona.

Essa é uma tática. Mas a maioria das pessoas as vezes não tem intimidade para ir na casa da pessoa, muito menos para explicar para o esposo dela.

Então o que você faz:

– Tudo bem, não tem problema nenhum. Então vamos fazer o seguinte você faz o seu pré cadastro porquê? Porque o seu pré cadastro, na empresa que você trabalha normalmente ela tem um formulário para fazer um pré cadastro na qual a pessoa não paga nada.

– Então faz ali o pré cadastro para você amarrar a pessoa no seu negócio amarrar a pessoa.

– Você não tem que pagar nada nós demoramos aqui uns cinco minutos para fazer o pré cadastro”. e você faz o pré cadastro da pessoa.

[box type=”note” align=”aligncenter” class=”” width=”500″]SEGUNDO PASSO[/box]

Solução: Você pega o whatsapp dela e vai mandar, caso você não possa ir na casa da pessoa explicar para ela o projeto e convidar ela para ir para o evento, você vai mandar pelo whatsapp um áudio ou um vídeo explicando sobre o negócio, mostrando os fatos dos negócio, é muito importante. Você não pode entrar na falta de profissionalismo tentando convencer a pessoa do negócio.

Você precisa com essa pessoa que é o esposo ou esposa dessa pessoa que foi no evento, você tem que mandar um áudio mostrando os fatos, que a empresa tem tantos anos de mercado, que tem vários clientes satisfeitos, que é um negócio que tem várias pessoas ganhando dinheiro e que o investimento que a pessoa vai fazer tem risco zero porque ela revende o produto e já aufere tantos por cento de lucro.

Então você vai falar os fatos principais da sua empresa, do seu negócio. E aí você vai mandar um áudio, você pode explicar isso por voz que é até mais interessante ou até mesmo ligar para explicar para ele o que também cria um relacionamento melhor. Então o segundo passo, que é a solução, você pode:

  • Mandar um áudio pelo whatsapp explicando do que se trata ou um vídeo.
  • Você pode ligar para ele e aí explicar, conversar, ver os medos, os anseios, o que a pessoa pretende e tirar as dúvidas ali.
  • Você pode ir ao vivo na casa da pessoa e aí você vai tirar as dúvidas dela, que ela tem do negócio.

O que você não pode fazer é deixar a pessoa que falou que vai falar com o marido ou a esposa ir embora e deixar ela falar, porque aí é certo que não vai dar certo. Porque ela vai explicar tudo errado, vai explicar da visão do que ela entendeu e a maioria das vezes a pessoa não entende corretamente, então vai dar errado. Então você toma essa posição explicando para a pessoa em áudio, em vídeo, ligando ou ao vivo em casa.

[box type=”note” align=”aligncenter” class=”” width=”500″]TERCEIRO PASSO[/box]

O terceiro passo que é o que a maioria das pessoas não fazem e na verdade esse é um dos passos dos Top checks do mundo, líderes do marketing multinível fazem e eu já faço isso desde 2009. Só para você ter uma idéia isso tem haver com uma coisa chamada acompanhamento, follow up em inglês.

Eu vou te contar uma rápida história, eu tenho vários cursos na internet e tem um deles que eu lancei em 2009 e dois anos depois eu tinha clientes que falavam assim “ Fernando eu já te conheço desde 2009 só que eu só comprei o curso agora depois de dois anos porque agora que me deu realmente vontade, agora que eu levei fé no negócio”. Dois anos essa pessoa depois veio comprar o curso comigo.

– Bom, mas porquê você comprou o curso comigo?

– Porque você foi me acompanhando, você foi mandando e-mail, você foi me avisando, me mostrando como é que era fácil, como era simples e tudo mais.

Então pelo fato de eu fazer um acompanhamento eu tive clientes e não foi meia dúzia de clientes, foram centenas de clientes que compraram seis meses depois, compraram quatro meses depois, compraram um ano, compraram até dois anos depois. E clientes que compraram na hora e clientes que compraram uma semana depois também.

Então isso tudo é por conta de uma coisa chamada acompanhamento. Eu vou falar um negócio para você que talvez você fique chocado. Se eu te fizer uma pergunta assim: Quantas pessoas você já apresentou a sua oportunidade de negócio, pensa? Possivelmente já passaram na sua frente quantas pessoas? Eu digo assim, você foi na casa de uma pessoa e você fez ali um coquetel e tinha dez pessoas. Você apresentou para dez pessoas.

Você foi em um evento que você apresentou da sua rede e tinham ali 50 convidados, 200 convidados. Já são 210 pessoas e assim vai. Durante o tempo que você está ali na sua empresa de marketing multinível quantas pessoas passaram na sua frente na qual você explicou a oportunidade de negócio, pessoalmente ou em grupo? Eu julgo que mais de mil, no mínimo.

A pergunta é: Você pegou o contato dessas pessoas, sim ou não? Eu tenho certeza que não. E se você não fez isso, você literalmente rasgou dinheiro, rasgou dinheiro! Acredite, não é legal, rasgar ou queimar dinheiro.

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Não sei se você sabe, mas todo mundo sabe os grandes empresários e as maiores fortunas do mundo são feitas no “follow up”, são feitas no acompanhamento. O acompanhamento é o que te traz fortuna, você não pode fazer somente acompanhamento do novo distribuidor,  do novo cadastrado. Você tem que fazer o acompanhamento principalmente da pessoa que ainda não é cadastrada para que um dia ela se torne o seu cadastrado, o seu downline.

Então você não vai deixar isso na mão do novo consultor, você como líder faz isso. E como você faz isso? Você vai utilizar o poder das novas tecnologias e eu estou falando de whatsapp. Então através do whatsapp, quando você fizer uma reunião, fizer um coquetel você passa uma lista para as pessoas escreverem o nome e o whatsapp dela e você vai depois (ou a sua secretária, ou uma pessoa que você pague para fazer isso porque é bem cansativo)  você vai adicionar cada uma dessas pessoas e vai adicionar em uma coisa chamada “lista de transmissão”.

Atualmente a lista de transmissão do whatsapp, até a presente data ela cabe 256 pessoas, só que você pode ter quantas listas de transmissão você quiser. Então você vai criar lista de transmissão de prospectos e essa pessoa que foi no evento e falou que vai falar com o marido dela, depois do segundo passo, vai imediatamente inserir ela na sua lista de transmissão, por exemplo, você coloca o nome lá da lista de transmissão “pré cadastros”, “lista de transmissão não ativos” para você saber do que se trata.

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Então você vai manter o acompanhamento com essas pessoas para que você tenha daqui a uma semana, duas semanas várias pessoas se cadastrando meio que automático porque elas estarão recebendo o seu conteúdo. Fernando que conteúdo é esse que eu mando para a minha lista de transmissão? Ora, você vai mandar conteúdo que as pessoas buscam, que as pessoas precisam.

Do que as pessoas precisam lá fora? Elas precisam de reconhecimento? Precisam! Então você vai tirar foto de gente sendo reconhecida, você sendo reconhecido lá no palco. As pessoas precisam e gostam de dinheiro? Sim! Então você vai tirar foto lá dos seu ganhos, vai tirar foto de uma coisa que você adquiriu, do seu patrocinador do que ele comprou, enfim.

As pessoas gostam de ter tempo livre e estilo de vida? Então você vai tirar fotos lá quando estiver de férias, for viajar para mandar para essa lista de transmissão. Tudo isso é conteúdo.

Sobre o produto você vai lá passa o gel na barriga, emagrece, tira foto e manda para a lista de transmissão. Manda um depoimento de um cliente para a lista de transmissão, manda um depoimento de sucesso de um consultor, ou seja, quem trabalha em uma empresa de marketing multinível tem enxurrada de provas sociais.

Então quem trabalha em empresa de marketing multinível tem enxurrada de provas sociais que você deve alimentar essa lista. E talvez por mais que você tenha mandado vídeo, áudio, ligado, falado às vezes a pessoa não vai se cadastrar na hora, só que você travou ela no acompanhamento, você travou ela na lista de transmissão e você está fazendo o acompanhamento da maneira correta.

O que vai acontecer se você tiver cinquenta, cem, duzentas e cinquenta  pessoas na sua lista de transmissão. Eu tenho a minha lista de transmissão já a tempos, desde que lançou o whatsapp, eu mando o conteúdo e uma enxurrada de gente responde. E nisso você vai ter uma enxurrada de gente querendo se cadastrar, de acordo com o conteúdo que você for mandando.

E se você for mandando conteúdo todo dia, acredite você vai ter gente interessada em entrar no seu negócio, que já teve uma primeira exposição querendo entrar no negócio todos os dias. Porque um segredo desse negócio para ter sucesso no recrutamento na sua empresa de marketing multinível é uma coisa chamada de “doses homeopáticas”, a pessoa nem sempre toma a decisão imediata de se cadastrar logo no primeiro encontro, logo no primeiro evento que ela vai, às vezes a pessoa não toma essa decisão.

Quantas pessoas você já convidou e a pessoa foi no evento e disse que ia tentar conseguir o dinheiro e nunca mais voltou. Pergunta: Você manteve contato com essa pessoa amigo? 99,9% das pessoas que fazem marketing multinível rasgam dinheiro, não mantém contato com essa pessoa. Se você apenas fizer isso que eu estou falando, você vai ter uma lista de contatos ativas que é o segredo desse negócio que é o acompanhamento, lista de contatos ativa.

E você vai ter enxurrada de gente querendo comprar produtos, gente querendo se cadastrar todo santo dia assim como eu tenho, dezenas de pessoas me procurando para entrar no meu negócio, entende?

Então eu espero que você tenha gostado dessa dica, se você quiser saber mais detalhes sobre as Técnicas profissionais que eu utilizo e que eu ensinei a minha equipe a utilizar e isso está causando um crescimento absurdo na minha equipe e fazendo eu atingir novos patamares aumentando os meus ganhos brutalmente, se você quiser saber mais detalhes eu fiz um workshop chamado “ Técnicas Profissionais de Marketing Multinível”.

São técnicas matadoras que se você aplicar essas técnicas completas você terá um negócio “unstoppable”, um negócio imparável. Então acesse esse workshop “Técnicas Profissionais de MMN” www.fernando-augusto.com/gatilhos e eu tenho certeza de que você vai gostar.

>> Acessar o Workshop Técnicas Profissionais de MMN <<<

Como usar a sua credibilidade para levar pessoas para os eventos?

Como usar a sua credibilidade para levar pessoas para os eventos?

Two businessman shaking hands greeting each other

Olá querido, querida aqui é o Fernando Augusto!

Eu cheguei agora pouco do evento e sempre é bacana, porque a cabeça sempre fervilha, porque você sempre aprende novas coisas isso que é muito importante, muito interessante. Já são quinze anos de indústria, de experiência nesta indústria do marketing de relacionamento do marketing multinível e hoje eu aprendi uma coisa com um consultor que acabou de entrar no negócio e que estava convidando uma pessoa que já tinha sido convidada por uma outra pessoa, e essa pessoa convidou ela de maneira errada , e essa pessoa não quis saber do negócio por ter sido convidada de uma maneira amadora. E aí, ele falou assim : “Cara , a gente já se conhece, né …. a um tempo , e assim , você já foi convidado pelo fulano mas não quis saber e nem entrou em contato”. (detalhe que eu não contei é que esse fulano que convidou , desistiu do negócio , saiu do negócio). E aí, ele falou assim: ” Então, a gente já se conhece e tudo mais , já foi convidado pelo fulano mas cara , o que eu quero te falar é o seguinte : O Fernando já estå no negócio , ele já está ganhando bastante dinheiro , a fulana está no negócio também , e eu estou entrando no negócio agora , eu não tenho resultado nenhum , tô entrando no negócio agora , mas o negocio é muito promissor , eu sei que você gosta de vender coisas , tudo mais e tal …”. Falou o que o cara gosta de fazer (não vou entrar em detalhes disto agora ) , e aí ele falou o seguinte: Eu estou te convidando , eu não quero te convencer de nada , como vc j á foi convidado por outra pessoa as vezes entendeu algo errado e eu também só entrei nesse negócio por causa do Fernando , porque eu conheço ele, conheço a vida dele , conheço a familia dele , conheço o caráter dele e só por isso , porque eu tenho total preconceito de marketing multinível e ainda estou quebrando alguns paradigmas, mas estou dentro do negócio. Mas eu tenho muito preconceito e eu tinha muitas restrições com relação a marketing de multinível a convites de pessoas e tudo mais. Mas, o que eu quero te falar é apenas uma coisa , eu quero que você escute e veja essa proposta de negócio que eu tenho pra você ,só isso que eu quero que você veja” . Aí o cara falou assim : “Não , é…. cara , eu vou por sua causa , mas já vou te falando que eu tenho preconceito com marketing multinível. E ele falou: Não , tudo bem , eu só quero que você escute a proposta de negócio”.

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Resumindo, o cara foi lá na reunião . Então o que eu quero dizer com isso ? ( ele se cadastrou e era uma pessoa que era totalmente avessa a marketing multinível), então o que eu quero dizer com isso é o seguinte: as pessoas às vezes vão pelo negócio, pela sua credibilidade ,por você falar “cara , vai lá para você conhecer uma proposta de negócio , vai que o negócio é bom!” Entendeu? Então assim, por mais que a pessoa tenha sido convidada de forma errada e não leva fé no negócio , a pessoa pode ir por causa da sua credibilidade no congresso , no evento e ela pode ir simplesmente porque você está falando para ela “cara você vai perder o que vai acontecer , você vai perder no máximo uma hora e você vai conhecer uma proposta de negócio que de repente pode ser boa pra você , você pode estar achando que de repente não dá mas não custa nada você vê. No máximo o que vai perder é uma hora do seu tempo e se você ganhar com certeza você vai ganhar muito”. Então a pessoa se situou nisso e foi, simplesmente foi, foi pela credibilidade da pessoa. Muitos tipos de pessoas você não tem que convencer a entrar num negócio , você não tem que convencer uma pessoa de assinar um kit sem antes ela te conhecer, você não tem que conhecer , sem ela saber do negócio e você querer empurrar goela abaixo o kit pra ela de cadastro, não! Você tem que as vezes usar o gatilho mental e o apelo  emocional, o gatilho da autoridade, o gatilho é onde a pessoa vai confiar na sua pessoa. Lembra, eu sempre falo isso nos treinamentos, as pessoas não fecham negócio com a empresa ou com o produto , elas fecham negócio com você. Então volto a repetir muitas dessas pessoas ,elas vão entrar no negócio, fechar o negócio pela sua credibilidade , você falando com ela “cara vai ver um proposta de negócio que eu creio que pode mudar a sua vida como já está mudando a minha” , entende? E detalhe, esse consultor falou pra mim , Fernando , antes de fazer esse apround no dia anterior ele tinha falado comigo, “Fernando eu não tenho resultado , como é que eu vou recrutar pessoas”?” Falei: “Cara , você não precisa ter resultado , você apenas precisa mostrar para as pessoas a seriedade do negócio, contar minha historia que você conhece, contar a história da outra pessoa que você também conhece”. E foi basicamente isso o que ele fez , então assim, ele não contou história mas ele usou a credibilidade, falou que eu já estava dentro do negócio, falou que fulano estava e ele estava entrando agora mas ele não tinha resultado nenhum, mas que é uma proposta de negócio e uma proposta de negócio você não pode negar, vai que é um bom negócio ?

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Entende ? Então fica mais essa sacada aí pra você, eu tenho certeza que você pode aplicar essa sacada nos seus negócios e caso você ainda não tenha noção de como aplicar essas técnicas, cara são várias técnicas profissionais que eu fiz o workshop, nós temos um workshop aqui no Rio de Janeiro chamado “Técnicas Profissionais de Marketing Multinível” , você pode acessar esse workshop clicando no link que está aqui abaixo, para você poder acessar esse workshop e ter acesso a essas informações, essas técnicas que vão te ajudar assim como é essa sacada que eu acabei de passar também vai te ajudar bastante, beleza? Compartilhe esse vídeo aí com sua equipe vai ajudar bastante aí para eles terem esse insite, essa sacada que eu acabei de explicar agora , beleza?

>>> Acesse o Workshop aqui <<<

Um forte abraço , sucesso e agora até o próximo vídeo!  

Máquina de Cadastros

O processo infalível para cadastrar qualquer pessoa em seu negócio MMN

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O motivo deste texto que foi transcrito do meu audio, é informar uma síntese para vocês do workshop que eu tive a oportunidade de ministrar para algumas pessoas aqui no Rio de Janeiro ensinando a essas pessoas sobre metodologia de trabalho. Basicamente todo mundo sabe que para você ter sucesso no Multinível ou em qualquer negócio você precisa seguir um plano de trabalho, uma metodologia de trabalho. Uma pessoa para poder construir um hotel que de repente você faz uma apresentação, seja de qualquer empresa, essa pessoa primeiro idealizou o hotel na cabeça, botou ele no papel, os engenheiros colocaram em prática e o hotel foi construído, nasceu. Essa é a mesma coisa no nosso negócio, basicamente você precisa ter uma metodologia de trabalho que funcione comprovadamente para que você tenha sucesso. Então foi basicamente esse é o resumo, o objetivo do workshop que eu fiz ontem explicando metodologia de trabalho.

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Assim como você sabe a metodologia de trabalho basicamente se inicia na lista quente, é você fazer a lista quente, ajudar a pessoa a fazer a lista quente do seu convidado, da pessoa que você cadastrou agora. Esse é o primeiro passo da metodologia de trabalho. Vou abrir um parêntese aqui sobre isso, na realidade o próximo passo para você poder continuar esse fluxo de trabalho seguindo uma metodologia de trabalho é convidar a pessoa para uma primeira exposição. Então o que acontece, a pessoa normalmente precisa não só da primeira exposição mas da segunda, terceira exposição para poder tomar uma decisão. A pessoa que de repente viu uma apresentação sua novamente, não importa a empresa a qual você participa, mas ela viu a apresentação e ela não tomou uma decisão na hora não significa que ela não vai cadastrar. E você tem que entender uma frase que é muito interessante que eu aprendi isso a anos atrás:

“as pessoas precisam ter doses homeopáticas de informação, doses homeopáticas de informação”.

Então quando você faz uma primeira exposição, uma segunda exposição, na terceira as vezes ela entra, na quarta ela entra, normalmente nas primeiras exposições ela entra. Tem gente que vê a apresentação e toma a decisão imediata de entrar, isso acontece. E tem pessoas que tem que ver duas, três vezes. Então fecha parênteses aqui para você entender esse processo que eu vou explicar para você e conforme eu for falando pega um papel e uma caneta e vai desenhando porque é muito importante. Você vai imprimir isso ou arrancar a folha do caderno e colocar na sua frente e seguir essa metodologia de trabalho que funciona.

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Então basicamente você iniciou com uma nova pessoa, você vai fazer a lista quente dela usando também técnicas profissionais, vai pegar e vai convidar essas pessoas você junto com ele, você vai ensinar as técnicas profissionais para ele, para ele saber convidar a pessoa para uma primeira exposição, seja na casa dele, seja num bar, seja num shopping, na casa da pessoa a primeira exposição, ok? E paralelamente a isso (puxa uma setinha para baixo) você pode também convidar essa pessoa, esse novo consultor distribuidor que acabou de se cadastrar, você pode também com a lista quente dele convidar direto para o congresso, para o evento. Não importa, funciona das duas maneiras. Você pode fazer a primeira exposição, numa exposição ali corpo a corpo, tête-a-tête com essa pessoa e convidá-la em seguida para o congresso, para o evento. Então fluxo de trabalho é, fez a lista quente usou técnica profissional para convidar para o evento. O erro das pessoas é que elas não sabem convidar profissionalmente porque não usam técnica profissional, e aí a pessoa não vai no evento e fica triste, acha que não funciona o fluxo de trabalho, o modelo de trabalho. Não é isso, o problema é justamente não usar técnica profissional.

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Eu estou tentando fazer apenas uma síntese do que eu fiz ontem lá no workshop, do que eu ensinei ontem lá no workshop, tá? Então preste muita atenção. 

Então o segundo fluxo de trabalho desse modelo de negócio é: A pessoa chegou, você fez o convite com as técnicas profissionais, ela chegou no evento e o que você vai fazer? Ela vai assistir ao evento e você vai no terceiro o fluxo de trabalho e vai fazer o fechamento, utilizando o quê? Técnicas profissionais! A pessoa fechou e o quê  você vai fazer? Você vai voltar ela lá para o primeiro fluxo de trabalho, lá no início para o modelo de negócio. Qual é o primeiro início do fluxo de trabalho desse modelo de negócio? A pessoa fazer o quê? A lista quente dela! Então esse é o fluxo de trabalho. Aí você fala assim, “ah Fernando eu já ouvi isso, já sabia disso”. Ok, só que tem um pequeno porém. Paralelamente a isso você também pode adaptar um outro fluxo de trabalho que funciona muito bem no qual hoje eu tenho várias pessoas graduadas e qualificadas a níveis altos dentro da minha rede, que eu ensinei e aplicaram essa metodologia de trabalho que eu particularmente em outra empresa que eu participei dez anos, eu apliquei cerca de duas mil e quinhentas vezes essa metodologia de trabalho. Então normalmente quando você aplica mais de mil vezes uma técnica você já se torna profissional naquilo, quando você já tem mais de mil horas, por exemplo, de um determinado assunto você já se torna profissional. Eu já fiz mais de dois mil e quinhentas vezes essa metodologia de negócio que eu fiz agora.

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Então paralelamente a isso um segundo modelo de negócio (o primeiro eu já expliquei agora é o segundo) coloca aí “segundo, número dois”. O segundo é o seguinte, é você fazer a lista quente com ele. Repara que tudo começa com a lista quente, os dois modelos de negócio começam com a lista quente. Fez a lista quente, aí você vai fazer o quê? Aí você vai ensinar a ele a convidar, não precisa ser profissionalmente, vai convidar para quê? Para uma festa de inauguração na casa dele. Não sei se você sabe mas todo mundo, toda empresa que abre, por exemplo uma loja e vai inaugurar ela faz o quê? Um coquetel de inauguração, faz um coquetel de lançamento. Então basicamente o que você vai ensinar para essa pessoa, para o seu downline? Você vai falar o seguinte, olha você vai fazer a sua lista quente, sua lista que quinhentos nomes, duzentos, trezentos nomes que seja e você vai ligar para cada um deles e dizer o seguinte: “

“Oi tudo bom, aqui é o Fernando, beleza? Beleza! “Então, cara eu acabei de abrir um negócio agora e eu vou fazer um coquetel de inauguração aqui na minha casa e gostaria muito da sua presença, vai ser tal dia e tal hora, posso confirmar sua presença?”

E a pessoa: “Claro, mas do que se trata?” e você fala: “Surpresa não posso falar, te encontro aqui tal dia e tal horário”. E desliga o telefone. Então é só isso que você vai falar, você não precisa ser profissional para falar isso, qualquer pessoa fala isso que está abrindo um novo negócio e vai fazer um coquetel na casa ou que vai fazer uma festa na casa, pode ser festa ou coquetel não importa o nome, vai fazer uma festa ou coquetel na sua casa e gostaria da presença dele porque você está abrindo um novo negócio, pronto! E assim você faz com o seu novo consultor, convida ali cinquenta pessoas que sejam, quantas pessoas couberem na sua casa, ok?

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Bom, continuando o fluxo de trabalho essas pessoas elas vão chegar lá no coquetel na sua casa e aí o que você vai fazer? Aí você é novo, o cara é novo então você não vai saber explicar sobre o plano de marketing da sua empresa, seja qual empresa for isso aqui funciona para qualquer empresa, obviamente os dois fluxos de trabalho. Então o que você vai falar com ele, o seu patrocinador, o seu upline, a sua linha ascendente vai junto contigo nesse coquetel e você como anfitrião da casa vai fazer o quê? Você vai apresentar o seu upline: “Olha esse aqui é a pessoa que me convidou para esse empreendimento, vou chamar ele aqui” e aí o seu patrocinador vai fazer a apresentação do seu negócio. No final ele vai fazer o fechamento da seguinte maneira:

“E aí, quem gostou desse coquetel levanta a mão”. Tem que fazer uma coisa divertida. Aí a pessoa vai levantar a mão:

“ Excelente, permaneça com a mão levantada quem gostaria de ter um coquetel desse gratuitamente na sua casa e ainda por cima ganhar dinheiro”.

Todo mundo fica com a mão levantada. “Então beleza, vou falar individualmente com cada um aqui, para podermos ser bem diretos vou falar individualmente com cada um”. Ai o seu patrocinador e você vão sentar com cada pessoa e basicamente você vai fazer o fechamento com ela promovendo o congresso, o evento. Repare que nas duas metodologias de trabalho começa com a lista quente, vai para uma primeira exposição que é por exemplo, o coquetel ou uma visita na casa da pessoa ou um lanche no shopping que seja, nesse caso agora é o coquetel e a segunda exposição é o quê? O congresso!

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Se a pessoa não fechou ali na hora não tem problema, ela vai para o congresso para ter mais informações. Olha, qualquer pessoa a pergunta que ela fizer você diz “excelente pergunta! Isso aqui é um porcento do que você viu, lá no congresso, lá no evento você vai ter muito mais informações, vai ser tal dia e tal horário.” Entende, então o objetivo do coquetel é você levar as pessoas lá para o congresso para ter a segunda exposição e aí sim ela realmente vai fechar. Vão ter pessoas que vão fechar na hora? Vão, vão ter! Mas a maioria prefere ter uma segunda exposição. E aí terminou o coquetel a pessoa vai lá para o evento quando chegar no evento fez o fechamento, volta para o início da roda da metodologia de trabalho que é o quê? Pega a lista quente, convida para o coquetel, faz o coquetel, fecha, convida para o congresso, para o evento. Entendeu?

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Então basicamente isso. Claro que não dá para explicar o workshop inteiro que eu dei ontem que foi de mais uma hora, não tem como explicar isso por aqui, mas basicamente a síntese foi essa. Então assim se você quiser saber mais detalhes, de todos os detalhes eu chamei um rapaz para gravar para mim, um produtor de vídeo da minha equipe e ele gravou o workshop. Eu estou colocando esse workshop lá dentro da área de membros e se você ainda não teve a oportunidade de ver as técnicas profissionais para você aplicar no meio dessa sequência, no meio dessa metodologia de negócio eu te recomendo fortemente que você acesse lá o meu site www.fernando-augusto.com/gatilhos para você poder acessar esse curso de técnicas profissionais para funcionar, para você aplicar dentro desse workshop que eu fiz agora também que é o modelo de metodologia de trabalho.

Então este workshop vai estar lá dentro da área de membros dentro de alguns dias e você vai poder acessar esses dois conteúdos aí lá na área de membros, beleza? Então compartilhe aí com a sua equipe porque eu tenho certeza que isso vai ajudar bastante eles entenderem essa metodologia de trabalho, tá bom queridos!

Basta acessar: www.fernando-augusto.com/gatilhos para poder ter acesso ao Workshop.

Um forte abraço, fica com Deus e até a próxima!

Fernando Augusto

 

Programa de envio de e-mail

Programa de envio de e-mail

Aprenda tudo sobre email marketing neste tutorial de email marketing atualizado 2016

Se você é autônomo e pretende profissionalizar cada vez mais o seu negócio, a implementação do e-mail marketing como ferramenta de comunicação entre o seu negócio e os seus clientes, patrocinadores, fornecedores ou simples interessados é algo que precisa ser realizado de maneira atenciosa e cuidadosa. Até porque, essa pode ser o principal canal de comunicação entre você e o público que faz a sua empresa prosperar. E já que você é esse profissional antenado e já decidiu implantar a prática de e-mail marketing na sua empresa, agora basta escolher qual programa de envio de e-mail irá usar. A primeira coisa para sanar essa dúvida, é pensar que este programa precisa atender às necessidades da sua empresa, nem mais, nem menos. Afinal, a principal característica dessa ferramenta é a agilidade, logo, não vamos ficar colocando coisas demais e que possam atrapalhar este processo. Atualmente, existem no mercado diversas ferramentas diferentes, com funcionalidades distintas, por isso é tão difícil se decidir sobre o assunto, com tantas opções à vista. Por isso, é ideal conhecer as reais necessidades do seu negócio e quais os objetivos a serem alcançados. Assim, ficará mais fácil descobrir quais as funcionalidades que você precisa para atingir suas metas.

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Objetivos e funcionalidades listadas, é hora de escolher a empresa que irá fornecer esse programa. Assim como você lê o rótulo das embalagens e pergunta a outros consumidores antes de comprar um produto desconhecido, também deve fazer isso neste caso. Procure conhecer a reputação da empresa que oferece essa ferramenta, converse com outros proprietários de comércio que utilizam ou já utilizaram seus serviços, procure cases de sucesso que possam incentivar você a contratar o mesmo produto.  Conversar com outros usuários do serviço é extremamente importante, pois é a melhor maneira de descobrir se a empresa fornece um bom suporte, se a ferramenta que disponibilizam tem usabilidade simplificada para não atrasar seu trabalho, se a entrega dos relatórios são feitas dentro do prazo determinado, além de serem bem escritos, com gráficos compreensivos para apontar os caminhos a serem seguidos por meio deles. 

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Não apenas a reputação da empresa em si deve ser avaliada, como também a reputação do IP de envio de email. IP é um número de identificação, é como sabemos a origem da mensagem, ou seja, de qual computador ela veio. Se a empresa que você contratar, enquanto realiza serviços para você, também realiza serviços ilegais, como envio de pornografia infantil, entre outras ações criminosas, o IP, ao ser descoberto, será bloqueado – junto com os e-mails enviados sobre a sua empresa. Conversando com algum vendedor dessa empresa, ou também através de algum canal de atendimento, pergunte pela reputação do endereço de IP dessa ferramenta. Melhor ainda, se possível, confira no SenderScore.org, pois este é um serviço que monitora e avalia a reputação de envio de diversos IPs. O e-mail marketing é uma ferramenta muito importante e faz parte da estratégia de Inbound marketing, ou seja, ganhar o interesse das pessoas sem precisar pagar por isso, diferentemente do tipo de marketing que “empurra” produtos em cima dos clientes, tornando-se indesejáveis.  

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Por isso, é essencial que sua ferramenta de e-mail marketing seja integrada às outras dessa mesma categoria, como Landing Pages, CRM e Analytics. Vamo saber um pouquinho sobre cada uma delas?

  • Landing Pages: é também chamada como página de destino ou página de entrada. É  a página por onde um visitante chega ao site, quando o internauta clica em um resultado de busca, em anúncios de banners ou links patrocinados. Dessa forma, essas pessoas são direcionadas imediatamente às Landing pages.
  • CRM: sigla para o termo “Customer Relationship Management” ou o nome que se dá ao gerenciamento do relacionamento da sua empresa com o cliente. Também pode ser um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne diversas tarefas e processos de maneira organizada e integrada.
  • Analytics: Google analytics é uma ferramenta usada para acompanhar as visitas e conversões do site da sua empresa.  Foi modelado com o sistema de estatísticas Urchin, da Urchin Software Corporation, adquirida pela Google em abril de 2005.

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Agora que você já conhece um pouco sobre essas outras ferramentas que auxiliam no marketing digital da sua empresa, já pode imaginar a importância de integrá-las ao programa de e-mail marketing, não é mesmo? Podemos destacar ainda dois principais objetivos para essa integração:

  • Evitar o envio de informações que não são interessantes a determinados clientes. Por exemplo: enviar campanhas de produtos para quem já é cliente (já utilizam os produtos) e atualização de software para pessoas que ainda não trabalham com a sua empresa. Isso acontece como consequência de uma segmentação mal realizada ou pela ausência desta etapa do processo.
  • Pescar o seu cliente por meio dos “Leads”. Por exemplo: saber quais materiais o seu cliente já baixou, quais as campanhas de e-mail ela já recebeu ou fluxos de automação nos quais ela já participou. Quando pensamos em vendas, conhecer o seu cliente o máximo possível é a chave para abordá-los de maneira adequada, transformando sempre em potenciais compradores novamente.

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E se você ficar na dúvida se o programa que a empresa está oferecendo é realmente passível de ser integrada às outras ferramentas como Landing Pages, CRM e Analytics, dê preferência à softwares horizontais, ou seja, que já possuem todas essas ferramentas integradas entre si e com terceiros. Outros pontos importantíssimos a serem levados em conta no momento de escolher o seu programa de envio de e-mails são: se a ferramenta fornece informações sobre abertura, clique, descadastros, bounces e mapa de cliques, para que seus clientes possam navegar facilmente ou remover facilmente seus endereços eletrônicos da sua lista; se ela fornece templates prontos também é outro ponto importante, pois pode adiantar demasiadamente o processo do envio de e-mails, assim, você não precisa contratar um designer para criar um template para você, ou seja, menos um gasto para a sua empresa; se a ferramenta consegue importar os contatos dos clientes que você já possui também é algo fundamental de saber antes de contratar o serviço, já que é impensável se desfazer de uma lista de e-mails autorizados que você já possua.